Отзывы iZAP24

Заказ LR-646100

Заказ LR646100. Менеджер Зырянова Юлия. Оплачивал по схеме 50/50. Счёт был выставлен на 9102р. Первый платеж-5000р. Далее менеджер озвучил остаток-5066р, который был оплачен. После этого начался геморой. Менеджер практически не выходил на связь, а когда удавалось задавать вопросы по заказу вразумительного ответа не было. После оставления негативного отзыва со мной связался директор и пообещал взять проблему на контроль, а также решить вопрос с переплатой. Заказ оформленный 09.03.22 прибыл 10.04.22. Доставку пришлось оплачивать самостоятельно, хотя директор уверил, что оплатит её из суммы переплаты. На последующие звонки и он перестал отвечать. Итог: организацией не доволен. Клиент им интересен Только до внесения полной оплаты. Потом сами кувыркайтесь. Не рекомендую данную организацию.

Ответ:
Здравствуйте!
Наши менеджеры стараются всегда быть на связи с клиентами. Если по какой либо- причине менеджер не выходит на связь, есть приоритетное средство связи- внутренняя чат система по заказу, на которую мы всегда отвечаем по телефону, который есть на нашем сайте.
К сожалению, иногда случаются задержки с доставкой, тем более сейчас, в такое непростое время, виной тому - проблемы на границе, таможенный беспредел, непродуманная логистика транспортных компаний, доставляющих товар по территории России.
От лица компании приносим извинения за ситуацию, что не все ваши ожидания оправдались.
Для нас, безусловно, важны не только положительные отзывы, но и отзывы, в которых указаны и минусы. Клиент нам важен и дорог на всех этапах работы с ним. Ваши отзывы дают нам стимул работать над ошибками и развиваться в лучшую сторону.
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением команда iZAP24

Заказ PQ-827929

Все супер!

Ответ:
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор iZAP24.
Приятно читать подобные отзывы.
Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова!
С уважением команда iZAP24

Заказ ZV-642430

Заказ получил, все в порядке, спасибо!

Ответ:
Здравствуйте!
Спасибо за выбор iZAP24 и за ваш отзыв!
Очень рады, что Вы остались довольны результатом нашего труда.
Надеемся видеть Вас снова в числе наших постоянных клиентов.
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением команда iZAP24

Заказ EU-291948

Заказ YM-299036

Заказ SP-012987

Товар получил. Все отлично! Рекомендую!

Ответ:
Здравствуйте! От лица компании iZAP24 благодарим Вас за отзыв и рекомендацию.
Нам очень приятно читать подобные отзывы.
Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова!
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением команда iZAP24

Заказ HK-764868

Заказ VW-049517

Заказ RB-447358

Заказ QR-708236

Добрый день!!! Запчасть получил, всё хорошо! Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор iZAP24 и за отзыв.
Мы бесконечно рады, что оправдали Ваши ожидания.
Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова!
С уважением команда iZAP24

Заказ VY-427160

Заказ не пришёл, возврата средств не было!

Ответ:
Здравствуйте.
По всем вопросам, относительно заказанного товара, Вам необходимо обратиться к вашему персональному менеджеру для получения надлежащей информации .
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением команда iZAP24.

Заказ YF-784329

Заказ CD-539247

Отлично, оперативно

Ответ:
Здравствуйте!
Спасибо за выбор iZAP24 и за ваш отзыв!
Очень рады, что Вы остались довольны результатом нашего труда.
Надеемся видеть Вас снова в числе наших постоянных клиентов.
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением команда iZAP24

Заказ OP-495013

Заказ GP-816506

Заказ RI-248679

Всё отлично

Ответ:
Здравствуйте!
Спасибо за выбор iZAP24 и за ваш отзыв!
Очень рады, что Вы остались довольны результатом нашего труда.
Надеемся видеть Вас снова в числе наших постоянных клиентов.
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением команда iZAP24

Заказ CU-567849

Хорошая фара, повреждения минимальные, как и описано. За такие копейки- мана небесная) Оригинальная. Очень доволен, спасибо огромное!

Ответ:
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор iZAP24!
Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом.
Желаем Вам всего наилучшего!
Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова.
С уважением команда iZAP24

Заказ GB-875624

Заказ полностью соответствует присланным фото. Один небольшой минус-долго обрабатывался заказ, но это, видимо, в следствии последних событий в стране. А так-бы поставил 5. Присланным заказом доволен. Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте! Большое спасибо за выбор iZAP24 и за Ваш отзыв.
Приносим извинения за то, что Вам пришлось немного подождать, на то были объективные причины.
Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова!
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением команда iZAP24

Заказ LD-316826

Заказ CW-734290

Заказ GD-089449

Спасибо!!! заказ пришёл быстро,цена приемлемая,всё подошло,очень выручели,Ещё раз огромное спасибо,буду вас рекомендовать знакомым автолюбителям.

Ответ:
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор iZAP24 и за рекомендацию!
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас.
Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом.
Желаем Вам всего наилучшего!
Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова.
С уважением команда iZAP24

Заказ MS-356961

Заказ PT-029742

Заказ TN-404237

Все пришло как было на фото, доставка быстрая и не дорого. Менеджер всегда на связи, ответит на все вопросы.

Ответ:
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор iZAP24!
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас.
Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом и работой нашего менеджера.
Желаем Вам всего наилучшего!
Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова.
С уважением команда iZAP24

Заказ MP-156543

Заказ получил, всё хорошо отдельная благодарность мененджеру

Ответ:
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор iZAP24 и за добрые слова в адрес нашего менеджера.
Нам очень важно знать мнение наших клиентов и приятно читать подобные отзывы.
Желаем Вам всего наилучшего!
Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова.
С уважением команда iZAP24

Заказ LV-790361

Заказ TV-665247

Приобрёл информационный дисплей для опель астра н. Получил при проверки выяснилось что дисплей побывал в воде или ещё в чем то, на экране пятна, написал менеджеру Ришату описал проблему, скинул фото. На что Решат спросил буду делать возврат или компенсацию. Согласился на компенсацию, в итоге менеджер Ришат отмалчивается обратной связи не даёт. Не буду и не РЕКОМЕНДУЮ обращаться в эту компанию, цены завышены, на клиентов наплевать, и детали приходят с браком!

Ответ:
Здравствуйте,
В первую очередь, хотим Вас поблагодарить за выбор iZAP24.
Нам очень жаль что мы не смогли превзойти все Ваши ожидания.
Для нас безусловно важны не только положительные отзывы, но и отзывы, в которых указаны и минусы. От лица компании приносим извинения за ситуацию.
Если наши менеджеры, по какой-либо причине не выходят на связь, вы всегда можете воспользоваться приоритетным средством связи - внутренней чат -системой по заказу, которая всегда доступна, куда вы можете обратиться, если есть проблема с заказом. Номер телефона указан на нашем сайте.
Желаем всего доброго.
С уважением команда команда iZAP24.

Заказ OQ-340876

Заказ IA-853576

Заказ UX-267146

Очень доволен! Отправили быстро! Запчасть в отличном состоянии!! Менеджер очень компетентный!

Ответ:
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор iZAP24!
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас.
Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом.
Желаем Вам всего наилучшего!
Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова.
С уважением команда iZAP24